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ConformGest

AutoGarantita.it  consiglia per i suoi clienti, la Gestione Legale di Conformità  di ConformGest S.p.A., una società di servizi con venti anni di esperienza che si occupa di assistenza e copertura guasti meccanici  riguardanti i veicoli a motore, in piena conformità alle normative vigenti, per Gestione della Garanzia di Conformità si intende la gestione tecnica e legale su eventuali difetti di conformità non coperti dalle Garanzie Convenzionali.

ConformGestS.p.A mette a disposizione CONSULENZA e SERVIZI a tutela del Venditore per l’applicazione corretta della Garanzia Legale di Conformità. 

GESTIONE DIFETTI DI CONFORMITA, RECLAMI E GUASTI

ConformGestS.p.A attraverso la sua centrale operativa gestirà e analizzerà per conto del Venditore tutti i reclami e guasti a seguito di difetti di conformità che si possono verificare in Italia ed all’Estero, agendo nella completa applicazione della legge, tutelando il Venditore pur mantenendo la massima soddisfazione del cliente finale.

Ogni decisione finale sarà comunque valutata e maturata di comune accordo con il Venditore, il quale potrà scegliere se riconoscere ugualmente il risarcimento a seguito di un reclamo, nonostante lo stesso non rientri nel campo applicativo della Garanzia Legale. 

ASSISTENZA PRECONTENZIOSA GRATUITA

In caso di contestazione, azioni legali o anche semplici richieste di risarcimento da parte dell’Acquirente o delle varie Associazioni dei Consumatori nei confronti del Venditore, ConformGestS.p.A  si impegna a farsi carico di gestire prontamente le stesse nel totale rispetto della legge, avvalendosi dei propri Avvocati specializzati e senza alcun costo a carico del Venditore.

CERTIFICATO DI CONFORMITA E STATO D’USO DEL VEICOLO

Al fine di tutelare il Venditore e per una corretta applicazione della normativa relativa alla Garanzia Legale, sarà fornita allo stesso una password identificativa che consentirà di accedere ad un’area riservata, ove sarà possibile operare in maniera semplice e quindi procedere alla compilazione del Certificato di Garanzia Legale di Conformità e stato d’uso del veicolo.

CARNET ESPLICATIVO DELLA LEGGE (DIRITTI E DOVERI) DA CONSEGNARE AL CLIENTE FINALE

Al Venditore verrà fornito un carnet da consegnare al cliente finale, in cui saranno evidenziati tutti i diritti ed i doveri di quest’ultimo al fine di rendere la gestione della Garanzia Legale più snella ed in modo tale da evitare contestazioni relative a guasti o rotture improvvise che non rientrino nei difetti di conformità.

CONTRATTO DI VENDITA E CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO A NORMA DI LEGGE

Il certificato e stato d’uso del veicolo verrà integrato con un contratto di vendita a norma di legge attentamente studiato dai nostri legali per tutelare il Venditore nell’applicazione della Garanzia Legale di Conformità.

SU RICHIESTA SARA POSSIBILE INTEGRARE IL SERVIZIO CON ASSISTENZA E SOCCORSO STRADALE

In opzione  per rendere più efficace il servizio rivolto al consumatore, sarà possibile con un costo minimo aggiuntivo accedere ad un servizio di Assistenza e Soccorso Stradale prestato da ACIGLOBAL, in Italia e nei paesi della comunità Europea.

INVIO PEZZI DI RICAMBIO REVISIONATI

Qualora si verificassero difetti di conformità o guasti su organi e pezzi di ricambio che rientrino nella Garanzia Legale ed effettivamente dovuti dal Venditore all’Acquirente del veicolo, ConformGestS.p.A potrà reperire ed inviare pezzi ed organi di ricambio nuovi e/o revisionati ad un prezzo concorrenziale, in modo tale da rendere meno oneroso l’intervento del Venditore.